Verantwortungsvolles Spielen bei Smokace

Smokace setzt sich dafür ein, dass Glücksspiel eine unterhaltsame und sichere Freizeitaktivität bleibt. Wir möchten unseren Spielern die nötigen Werkzeuge und Informationen zur Verfügung stellen, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel sollte niemals als Einnahmequelle betrachtet werden. Es ist eine Form der Unterhaltung, die mit Verantwortung genossen werden sollte. Smokace unterstützt Sie dabei, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf folgende Warnsignale:

  • Sie spielen mit Geld, das für wichtige Ausgaben bestimmt ist
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
  • Sie fühlen sich gereizt, wenn Sie nicht spielen können
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
  • Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Spielen als geplant

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Smokace bietet verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

Einzahlungslimits Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen fest
Verlustlimits Begrenzen Sie die Höhe Ihrer möglichen Verluste
Sitzungslimits Bestimmen Sie die maximale Spieldauer pro Sitzung
Abkühlungsphase Pausieren Sie Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum
Selbstausschluss Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen aus

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Machen Sie regelmäßig Pausen
  • Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Möglichkeit, Probleme zu lösen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen

Schutz von Minderjährigen

Smokace erlaubt ausschließlich Personen das Spielen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Wir setzen strenge Altersverifizierungsverfahren ein, um den Zugang Minderjähriger zu unserer Plattform zu verhindern. Eltern sollten zudem Kinderschutzsoftware verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit Glücksspiel hat, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung an:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — Telefon: 0800 1 37 27 00
  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
  • Beratungsstellen der Caritas und Diakonie

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits benötigen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Spielerlebnis bei Smokace sicher und angenehm bleibt.

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